請(qǐng)把群眾當(dāng)親人
最近接到法院的電話,對(duì)方一開口就大聲嚷嚷:你們還想不想立案了,再不來就給你們撤掉。說話沒頭沒尾,口氣嚇人。好不容易才弄明白,是法院負(fù)責(zé)開發(fā)票的工作人員。原來,前段時(shí)間單位的一個(gè)經(jīng)濟(jì)糾紛案件要立案,錢交了,但跑了幾趟,工作人員都說沒有發(fā)票。沒想到,最后等來這么個(gè)電話。經(jīng)常跟他們打交道的同事安慰說:你不知道,他們都是這樣說話的。 交錢開票,本是順理成章的事。沒發(fā)票了,自己不及時(shí)去領(lǐng),拖累群眾跑幾次,反而態(tài)度蠻橫地打電話催促,好像犯錯(cuò)誤的是別人。這樣的人,或許心里沒有刁難群眾的意思,但是言行舉止間暴露的卻是作風(fēng)頑疾,著實(shí)讓人感到難受。這也可能只是個(gè)案,卻難免讓人覺得這家法院的思想教育不到位、服務(wù)觀念有問題。 曾聽人說,想學(xué)說話就到民政局,想學(xué)訓(xùn)人就到公檢法。雖屬戲謔,但也警示掌握著執(zhí)法司法權(quán)的機(jī)關(guān),尤其需要擺正自己的位置,說話辦事客氣一點(diǎn),真正把群眾當(dāng)親人。(馮元慶) |
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責(zé)任編輯:李雪芹
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