海南省海口市瓊山區(qū)有針對性、常態(tài)化推行黨員志愿者探訪走訪，明確探訪走訪對象，規(guī)范探訪走訪環(huán)節(jié)，注重全民式服務(wù)、親情式關(guān)懷、新風(fēng)式引領(lǐng)，實(shí)時(shí)表達(dá)黨委政府對群眾的關(guān)心關(guān)注，實(shí)時(shí)傳遞黨委政府對群眾的溫暖關(guān)懷，增強(qiáng)了黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的行動(dòng)自覺。

　　海南省海口市瓊山區(qū)結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐任務(wù)要求，打破以往走訪慰問的常規(guī)局面，組織黨員志愿者開展“全民式服務(wù)”“親情式關(guān)懷”“新風(fēng)式引領(lǐng)”探訪走訪工作新實(shí)踐，打通密切聯(lián)系群眾、關(guān)心服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　“全民式服務(wù)”

　　打造群眾家門口的黨員志愿者隊(duì)伍

瓊山區(qū)黨員志愿服務(wù)小分隊(duì)走村入戶宣傳疫情防控知識(shí)。

　　瓊山區(qū)堅(jiān)持“黨員帶頭、服務(wù)全民”原則，發(fā)動(dòng)全區(qū)黨員干部成為志愿者。健全區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）探訪走訪工作的三級(jí)組織架構(gòu)，每個(gè)自然村、每個(gè)社區(qū)至少設(shè)立1支黨員志愿服務(wù)小隊(duì)，把志愿服務(wù)隊(duì)伍建在群眾家門口。依托“新時(shí)代文明實(shí)踐”小程序，通過“群眾點(diǎn)單、政府派單、志愿者接單、群眾評(píng)單”運(yùn)作體系，做到“群眾點(diǎn)單、黨員跑腿”。

　　“親情式關(guān)懷”

　　探索聯(lián)系服務(wù)群眾的新形式

黨員志愿者入戶慰問老人。

　　建立黨員志愿者探訪走訪長效機(jī)制，一改以往“節(jié)日性”“一次性”走訪慰問固定對象的形式。在生老病死、婚喪嫁娶等人生重要節(jié)點(diǎn)，針對存在思想落后、行為偏差問題的特定對象，注重開展深入細(xì)致的精神撫慰和人文關(guān)懷。云龍鎮(zhèn)黨員志愿者全面摸排轄區(qū)特殊群體需求，解決20余名社戒社康人員就業(yè)問題，幫助他們早日回歸社會(huì)。成立社區(qū)矯正志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展法律知識(shí)普及等志愿服務(wù)。

　　“新風(fēng)式引領(lǐng)”

　　不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力

瓊山區(qū)黨員志愿者為孤寡老人贈(zèng)送關(guān)懷卡和慰問品。

　　瓊山區(qū)制定《瓊山區(qū)黨員志愿者探訪走訪工作制度》，規(guī)范探訪走訪工作流程，細(xì)化不同節(jié)點(diǎn)不同對象探訪走訪注意事項(xiàng)，要求志愿者認(rèn)真記錄群眾提出的意見和反映的問題，力爭第一時(shí)間為群眾解決困難，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)精準(zhǔn)常態(tài)。兩年來，累計(jì)探訪走訪1.1萬余戶，解決實(shí)際問題2300余件，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。